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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Gm Oficial Licenças

A Gm Oficial Licenças, pessoa jurídica de direito privado, com sede em São Paulo/SP, valoriza a privacidade, segurança e proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) que acessam o website www.gm-oficial-licencas.com.br ou qualquer outro site, loja virtual, aplicativo ou serviço operado pela empresa.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso website, realizar compras, preencher formulários ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.


1. DEFINIÇÕES

Para fins desta Política de Privacidade:

Dados Pessoais

Qualquer informação capaz de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis

Informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria, orientação sexual ou qualquer dado protegido pela legislação vigente.

Tratamento de Dados

Toda operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, exclusão e proteção das informações.

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.


2. DADOS COLETADOS

A Gm Oficial Licenças poderá coletar os seguintes dados:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;

  • CPF;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço;

  • Cidade e Estado;

  • Dados necessários para pagamento;

  • Informações enviadas via formulário de contato, suporte ou atendimento.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso website, poderemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Dispositivo utilizado;

  • Sistema operacional;

  • Tempo de navegação;

  • Páginas acessadas;

  • Histórico de interação;

  • Dados de geolocalização aproximada;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.


3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar compras e pagamentos;

  • Liberar licenças digitais e produtos adquiridos;

  • Realizar atendimento e suporte técnico;

  • Enviar comunicações importantes;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Personalizar ofertas e campanhas;

  • Prevenir fraudes e garantir segurança;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Realizar ações de marketing, remarketing e publicidade.


4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Gm Oficial Licenças poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas de hospedagem e tecnologia;

  • Ferramentas de marketing e análise;

  • Prestadores de suporte e atendimento;

  • Autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei.

Não comercializamos dados pessoais dos usuários.


5. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar o desempenho do website;

  • Personalizar conteúdos;

  • Salvar preferências do usuário;

  • Medir estatísticas de acesso;

  • Direcionar campanhas publicitárias.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.


6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Gm Oficial Licenças adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acessos não autorizados;

  • Vazamentos;

  • Alterações indevidas;

  • Destruição ou perda de informações.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha boas práticas de segurança digital.


7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Exclusão de dados desnecessários;

  • Revogação do consentimento;

  • Portabilidade dos dados;

  • Informações sobre compartilhamento de dados;

  • Anonimização ou bloqueio de informações.

As solicitações poderão ser feitas através do e-mail oficial de atendimento.


8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Execução de contratos;

  • Exercício regular de direitos;

  • Atendimento das finalidades descritas nesta Política.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.


9. LINKS DE TERCEIROS

Nosso website poderá conter links para sites, aplicativos ou plataformas de terceiros.

A Gm Oficial Licenças não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário leia as políticas específicas de cada serviço acessado.


10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website.


11. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais:

E-mail: [email protected]
Website: Gm Oficial Licenças